BizCRM - polski CRM, zarządzanie relacjami z klientami, sprzedaż, marketing

Korzyści dla firmy
  • uporządkowanie i usystematyzowanie wiedzy o klientach i osobach kontaktowych,
  • zintegrowanie wiedzy o klientach i produktach z różnych systemów i udostępnienie jej poszczególnym grupom użytkowników w danej firmie i poza nią.
  • wsparcie sprzedaży – procesu planowania, składania ofert, prowadzenia negocjacji, podpisywania kontraktów,
  • zarządzanie sprzedażą – ludźmi, procesami, zasobami,
  • wsparcie obsługi klienta – przed- i posprzedażowej,
  • baza wiedzy o produktach oferowanych i już zakupionych przez poszczególnych klientów,
  • wsparcie marketingu i innych działów współpracujących z dostawcami i odbiorcami,
  • ułatwienie pracy hotline, telemarketerów i innych działów bazujących na danych o klientach,

Korzyści dla pracowników działu handlowego
  • wsparcie i usystematyzowanie codziennej pracy handlowców,
  • podniesienie efektywności działań sprzedażowych
  • korzystanie z BizCRM nie wymaga szkolenia, ponieważ aplikacja jest prosta i intuicyjna w obsłudze,
  • zintegrowany z innymi aplikacjami zewnętrznymi i BizPlatform np. kalendarz, zarządzanie projektami, helpdesk, dzięki czemu nie trzeba wpisywać informacji wielokrotnie i jest spójna szata graficzna

Korzyści dla administratorów systemu
  • Łatwość administracji poprzez elastyczne mechanizmy dostosowania CRM do potrzeb firmy tj. całkowita kontrola nad dostępnymi polami, wyglądem formularzy, uprawnieniami użytkowników,
  • Praca przez przeglądarkę, dzięki czemu nie trzeba instalować aplikacji na każdym komputerze oddzielnie,
  • Otwartość platformy - prosto można dodać nowe funkcjonalności pojawiające się wraz z rozwojem firmy

Korzyści dla kadry zarządzającej
  • Natychmiastowy dostęp do wszystkich informacji z CRM w czasie rzeczywistym
  • Nieograniczone możliwości raportowania pracy handlowców
  • Prostota obsługi
  • Niskie koszty wdrażania dla nowych pracowników
  • Elastyczna licencja na system - możliwość uruchamiania wielokrotnego aplikacja na platformie